Productos destacados
Hemos utilizado estos productos en más de 3.000 pacientes con las pieles más difíciles y complicadas, obteniendo excelentes resultados… Ahora imagina lo que puede hacer en una piel sana. Dr. Alejandro Carreño. Especialista en alergias e inmunología.
Línea de productos
Ofrecemos una variedad de productos de calidad, confiables y eficientes para el tratamiento integral del paciente con alergias. Con productos seguros y amigables con el medio ambiente en todos sus aspectos.
Información alergias
Contamos con dotación amplia y completa de equipos, dispositivos e insumos médicos constantemente revisados, siempre listos y disponibles para asegurar una adecuada y oportuna atención en salud tanto para urgencias y emergencias médicas y en situaciones que demanden el servicio.
Derechos
Recibir información clara y comprensible sobre su estado de salud, tratamientos y estudios que amerite.
Que se respete la voluntad para realizar o no procedimientos y tratamientos (consentimiento informado y/o disentimiento).
Tener la compañía de un familiar o acudiente cuando la situación de salud lo amerite.
Ser escuchado y obtener respuesta oportuna a las quejas, reclamos, sugerencias y reconocimientos relacionados con la atención.
Recibir atención preferencial si soy adulto mayor, discapacitado, menor de 18 años, madre gestante.
Recibir atención oportuna, segura y con calidad sin imposición de trámites administrativos adicionales a los contemplados en la ley.
Recibir un trato digno, amable y sin discriminación alguna por parte de los servidores de salud.
Recibir la atención en sitios tranquilos, limpios e higiénicos y en condiciones de privacidad.
La reserva de la historia clínica en aras al respeto por la intimidad.
Deberes
Suministrar y actualizar información requerida por el personal de la salud de forma clara, completa y verás.
Firmar consentimiento informado sobre los procedimientos y tratamientos prescritos.
Comunicar a mi familia el cuidado, atención y tratamiento prescrito. Presentar quejas, reclamaciones, sugerencias y reconocimientos sobre los servicios recibidos.
Representar a los usuarios y comunidad electora, ante las diferentes instancias de participación.
Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud. Presentar el documento de identidad para acceder a los servicios.
Cumplir y seguir las instrucciones recomendadas y enseñadas por el servidor de salud.
Promover el autocuidado personal, familiar y de la comunidad para disminuir los factores de riesgo y proteger la salud.
Tratar con amabilidad, dignidad y respeto a los servidores de la salud, a los demás pacientes y sus acompañantes.
Cuidar y hacer uso racional de los recursos que ofrece la institución. Cumplir con las citas asignadas y frente a la imposibilidad de cumplirla, cancelarla con 6 horas de anticipación.
Nuestra misión
El Centro de Alergología Alejandro Carreño (CAAC) es una institución prestadora de servicios, que pretende el restablecimiento de la salud de sus usuarios, procurando el mejoramiento de su calidad de vida, mediante el desarrollo de condiciones y metodologías diversas para la sanación de sus patologías, guiados siempre por dos principios fundamentales: el trato humano y el respeto por la vida, haciendo de nuestro servicio una experiencia importante para mejorar la vida.
Nuestra visión
Para el año 2018 el centro de alergología Alejandro Carreño se proyecta regionalmente como una de las cinco mejores empresas de servicios de salud especializados, contará con niveles de eficiencia profesional y técnica, modernas instalaciones y una infraestructura administrativa dinámica para el cumplimiento satisfactorio de su misión y la observancia de altos estándares de calidad en el ámbito regional del caribe colombiano.